Dernière mise à jour : 13/06/2026
Les présentes conditions régissent les ventes de services proposés par WinoSoft : hébergement web, noms de domaine, développement, logiciels et formations.
Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions. Les services sont activés après validation du paiement (ou de l'acompte convenu).
Les prix sont indiqués en dirhams (DH), hors taxes sauf mention contraire. Le règlement s'effectue par carte (CMI), virement ou espèces. Les factures sont disponibles dans l'espace client.
Les services sont souscrits pour une durée mensuelle ou annuelle. Un rappel est envoyé avant l'échéance. À défaut de paiement, le service peut être suspendu puis résilié.
En cas d'impayé, WinoSoft se réserve le droit de suspendre le service après un délai de relance, puis de le résilier. Les données peuvent être conservées un temps limité avant suppression définitive.
Le client s'engage à fournir des informations exactes, à utiliser les services conformément à la loi et à préserver la confidentialité de ses identifiants.
Le support est assuré par téléphone, WhatsApp et email aux horaires d'ouverture. Les interventions urgentes peuvent faire l'objet de conditions spécifiques.
Les présentes conditions sont soumises au droit marocain. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité ; à défaut, les tribunaux de Casablanca seront compétents.