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Questions fréquentes

Les réponses aux questions les plus courantes sur nos services. Vous ne trouvez pas ? Contactez-nous.

Hébergement

Le compte est créé en quelques minutes après validation du paiement. Vous recevez vos accès cPanel par WhatsApp et email.

Oui, la migration depuis votre ancien hébergeur est offerte et réalisée sans interruption de service.

Oui, un certificat SSL gratuit est fourni et renouvelé automatiquement sur toutes nos offres.

Domaines

Les domaines .ma sont régis par l'ANRT. Nous nous occupons des formalités ; un justificatif d'identité ou un document d'entreprise est généralement requis.

Oui, le domaine est enregistré à votre nom et vous pouvez le transférer librement.

Facturation

Carte bancaire (CMI), virement et espèces. Vos factures sont disponibles dans votre espace client.

Un rappel est envoyé avant l'échéance. Sans règlement, le service est suspendu après un délai, puis peut être résilié.

Développement & support

Oui. Sites, applications web/SaaS, mobiles et e-commerce, en PHP natif, avec intégrations paiement, SMS, GPS et WhatsApp.

Par téléphone et WhatsApp au 06 800 00 800, par email à contact@winosoft.ma, ou via le formulaire de contact.

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